Toegankelijkheid van de website

Wettelijke vermeldingen

Les Castels zet zich in om haar website toegankelijk te maken, in overeenstemming met artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.les-castels.nl.

Nalevingsstatus

De website www.les-castels.nl voldoet gedeeltelijk aan de algemene richtlijnen voor verbetering van de toegankelijkheid (RGAA 4.1) vanwege de hieronder vermelde niet-nalevingen en uitzonderingen.

Een volledige nalevingscontrole is gepland en zal in 2025 worden uitgevoerd.

Verbeteringen in uitvoering

Les Castels heeft de volgende maatregelen genomen:

• Het uitvoeren van een RGAA 4.1-toegankelijkheidsaudit,

• Het implementeren van een meerjarenplan voor digitale toegankelijkheid en een jaarlijks actieplan,

• Het opleiden en bewustmaken van web- en communicatieteams,

• Het geleidelijk bijwerken van inhoud en functies om vastgestelde non-conformiteiten te corrigeren.

Feedback en contact

Als u geen toegang krijgt tot bepaalde inhoud of diensten op de website, kunt u contact met ons opnemen:

• Per e-mail: contact@les-castels.com

• Per post: Les Castels – Manoir de Terre Rouge – 35270 Bonnemain, France

Wij streven ernaar u zo snel mogelijk te antwoorden en u een toegankelijk alternatief te bieden voor de gevraagde informatie.

Rechtsmiddelen

Als u een toegankelijkheidsprobleem constateert waardoor u geen toegang krijgt tot bepaalde inhoud of diensten, en u krijgt geen bevredigend antwoord van ons, dan kunt u:

• Een brief schrijven aan de Ombudsman via het onlineformulier: https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/

• Contact opnemen met de afgevaardigde van de Ombudsman in uw regio: https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues

• Een brief (zonder postzegel) sturen naar:
  Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07

Toegankelijkheidsverklaring opgesteld op 03/10/2025.
Deze zal worden bijgewerkt na de uitvoering van de toegankelijkheidsaudit die gepland staat voor 2025.