Toegankelijkheid van de website

Wettelijke vermeldingen

Les Castels zet zich in om haar website toegankelijk te maken, in overeenstemming met artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.les-castels.nl.

Nalevingsstatus

De website www.les-castels.nl voldoet gedeeltelijk aan de algemene richtlijnen voor verbetering van de toegankelijkheid (RGAA 4.1) vanwege de hieronder vermelde niet-nalevingen en uitzonderingen.

Een volledige nalevingscontrole is gepland en zal in 2025 worden uitgevoerd.

Testresultaten

In afwachting van deze controle heeft een eerste snelle beoordeling het volgende aan het licht gebracht:

• Afbeeldingen zonder passende alternatieve tekst,

• Toetsenbordnavigatie moet worden verbeterd (menu's, carrousels),

• Sommige kleurcontrasten zijn onvoldoende,

• Formulieren moeten beter toegankelijk worden gemaakt (labels, foutmeldingen),

• Er is momenteel geen meerjarenplan en actieplan gepubliceerd.

Verbeteringen in uitvoering

Les Castels heeft de volgende maatregelen genomen:

• Het uitvoeren van een RGAA 4.1-toegankelijkheidsaudit,

• Het implementeren van een meerjarenplan voor digitale toegankelijkheid en een jaarlijks actieplan,

• Het opleiden en bewustmaken van web- en communicatieteams,

• Het geleidelijk bijwerken van inhoud en functies om vastgestelde non-conformiteiten te corrigeren.

Feedback en contact

Als u geen toegang krijgt tot bepaalde inhoud of diensten op de website, kunt u contact met ons opnemen:

• Per e-mail: contact@les-castels.com

• Per post: Les Castels – Manoir de Terre Rouge – 35270 Bonnemain, France

Wij streven ernaar u zo snel mogelijk te antwoorden en u een toegankelijk alternatief te bieden voor de gevraagde informatie.

Rechtsmiddelen

Als u een toegankelijkheidsprobleem constateert waardoor u geen toegang krijgt tot bepaalde inhoud of diensten, en u krijgt geen bevredigend antwoord van ons, dan kunt u:

• Een brief schrijven aan de Ombudsman via het onlineformulier: https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/

• Contact opnemen met de afgevaardigde van de Ombudsman in uw regio: https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues

• Een brief (zonder postzegel) sturen naar:
  Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07

Toegankelijkheidsverklaring opgesteld op 03/10/2025.
Deze zal worden bijgewerkt na de uitvoering van de toegankelijkheidsaudit die gepland staat voor 2025.